NOC - Network Operations Center ou Centro de Operação de Rede
É o setor ou grupo de pessoas responsável pelo gerenciamento das redes de comunicação pública ou privada. Neste ambiente devem ser empregados sistemas de monitoramento para analisar todos os dispositivos da rede. Dessa forma, a organização consegue evitar falhas em computadores, roteadores, gateways entre outros. Este centro de operações tem a responsabilidade de monitorar todos os equipamentos e serviços da empresa.
SOC - Security Operations Center ou Centro de Operações de Segurança
Aqui não estamos falando de pessoas e sim de uma forma de denominar a plataforma que registra qualquer problema de segurança digital. O sistema também recolhe, armazena e analisa dados para corrigir qualquer vulnerabilidade, tendo assim a função de verificar e investigar falhas de segurança, para evitar ameaças digitais que possam comprometer a infraestrutura da empresa..
BOC - Business Operation Center ou Centro de Operações Empresariais
Aqui vamos encontrar uma variedade de conceitos, algumas empresas criam um setor que somente trata o BOC, outras contratam ecossistemas para buscar prever as futuras necessidades de investimentos em tecnologia. Este conceito antecipa as necessidades da empresa e dos clientes, dessa forma uma gestão inteligente proporciona uma jornada do cliente mais satisfatória.
